Problemstellung:
eMail-Empfänger welche OS-eMail-Clients wie zB Thunderbird oder auch verschiedene Webmail-Clients zum eMail-Empfang nutzen, erhalten an Stelle eines mit Outlook versandten Attachments oft eine „winmail.dat“. Verantwortlich dafür ist, dass Outlook html-Mails per Default im rtf-Format versendet.
Attachments werden dabei im "Microsoft Transport Neutral Encapsulation Format" (MS-TNEF) gesendet, welches das oder die Attachments in ein komprimiertes Archiv, ähnlich dem zip-Format verpackt. Nicht von jedem Mail-Client, insbesondere nicht von Open Source Clients wie etwa Thunderbird kann dieses Archiv geöffnet werden und wird dann als winmail.dat angezeigt.
Lösungsvorschlag für den eMail-Empfänger
Auf www.fentun.com und auch auf sourceforge.net/projects/tnef ist jeweils ein kleines Tool zum Download bereitgestellt. Mit Beiden lässt sich die winmail.dat entpacken und die Attachments stehen dann zur Verfügung. Wenn man nun in seinem jeweiligen eMail-Client als Standardanwendung zum Öffnen von Dateien des Typs "application/ms-tnef" eines dieser Beiden Tools einträgt, ist das Problem gelöst.
Zugegebenermassen ist das ein Lösungweg, den der als normal anzusehende User möglicherweise nur mit professioneller Hilfe gehen will. Kontaktieren Sie mich einfach, ich helfe gerne!
Lösungsvorschlag für den eMail-Versender
Die einfachste Lösung ist das Versenden im "Nur Text"-Format. Nicht immer ist das möglich, nicht immer erwünscht.
Die etwas aufwendigere Lösung ist das Einstellen folgender Optionen im Menü Extras|Optionen|E-Mail-Format:
- Verfassen im Nachrichtenformat:
HTML - Internetformat | Outlook Rich-Text-Optionen:
in HTML-Format konvertieren
Nach Einstellen dieser beiden Optionen kommt es mitunter trotzdem dazu, dass Outlook im rtf-Format versendet und Attachments als winmail.dat beim Empfänger ankommen.
Daher nun die Knochenarbeit:
- Öffnen eines jedes einzelnen Kontaktes, Doppelklick auf die eMail-Adresse im Kontakt-Formular und dort Einstellen des Internetformates auf „Outlook wählt das optimale Sendeformat“, dann Speichern, Schliessen, Öffnen des nächsten Kontaktes, Doppelklick auf die eMail-Adresse ...
Falls ich hier eine Vereinfachung finde, werde ich das an dieser Stelle veröffentlichen!
keep touched...
